常見問題 FAQ

關於付款、取消、等待與加成,看這裡。

付款方式

  • ★ 現金 — 當天直接給司機。
  • ★ 轉帳 / 街口 / iPass / 信用卡 — 需於行程前一天完成支付。

取消政策

  • ★ 行程前 24 小時以上 — 可免費取消。
  • ★ 行程前 1 天若已安排好司機,臨時取消 — 收 60% 車費作為司機補償。
  • ★ 若因貴賓提供的預約資訊有誤,或於預約時間前 1 小時內取消,導致司機到場後無法完成行程(白跑),貴賓仍需支付 完整車資 作為司機補償,敬請見諒。
  • ★ 預約內容需與實際搭乘狀況一致。若實際人數或行李與訂單不符,司機有權現場取消訂單,並 酌收 NT$500 取消費。
  • ※ 請貴賓務必於下單時核實資訊。

超時等待說明

  • ★ 送機:免費等待 15 分鐘。
  • ★ 接機:免費等待 班機實際抵達後 90 分鐘(以機場公告時間為主)。
  • ★ 超過免費時間後,依包車計費方式收取等待費:每 30 分鐘 NT$300。

夜間加成

  • ★ 22:00 ~ 04:15 的行程加收 NT$100 夜間費用。

兒童座椅 / 增高墊

  • ★ 加收 NT$200/趟,預約時請告知我們孩子年齡與身高。

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